Köpvillkor

Säljaren

Nordkärna Varor AB, Gräddvägen 7, 906 20 Umeå, Sverige, Org.nr: 8273698074. E-postadress: [email protected], telefonnummer: +46 494 005 510.

Varorna

Nordkärna tillhandahåller konsumentprodukter inom kategorierna heminredning, personlig egenvård och skönhet, basbeklädnad, biltillbehör samt redskap för köket. Information om innehåll, mått och utförande framgår av respektive produktsida. Fotografierna ger en tydlig bild av varan, men förpackningen kan i enstaka fall skilja sig åt.

Beställning och avtal

Beställningen fullbordas när du slutför köpet i kassan. En orderbekräftelse går ut med e-post, och ett bindande avtal ingås först när dina varor packas och lämnar vårt lager. Vi förbehåller oss rätten att neka köp vid lagerslut eller om uppgifter inte kan styrkas, varvid erlagd betalning återförs utan dröjsmål.

Priser och betalning

Samtliga priser anges i SEK och inkluderar gällande moms. Fraktkostnaden redovisas tydligt i kassan före betalning. Vi accepterar: Postförskott, Banköverföring. Skulle ett uppenbart felaktigt pris visas förbehåller vi oss rätten att rätta till detta innan leverans sker, varvid du får välja att bekräfta till rätt pris eller avbryta ordern.

Leverans

Information om fraktsätt, tider och kostnader finns på sidan för leveranser och betalning. Ansvaret för varan övergår på dig så snart du mottagit försändelsen.

Produktbilder och färger

Bilderna på webbplatsen visar de faktiska produkterna. Hur färger uppfattas beror på din bildskärm, webbläsare samt ljuset runtomkring. Mindre skillnader i färgton räknas inte som ett fel på varan och berättigar inte till fri retur eller ersättning. Exakta mått, material och specifikationer hittar du på varje enskild produktsida.

Riskövergång

Vi bär transportansvaret fram till dess att speditören överlämnat godset till dig eller till det ombud du valt. Därefter övergår risken för skada eller förlust på mottagaren. Upptäcks en transportskada ska den anmälas omedelbart till transportören eller ombudet och rapporteras till oss inom 48 timmar.

Returer och garanti

Du har rätt att ångra och returnera ditt köp inom 30 dagar från mottagandet i enlighet med instruktionerna på vår retursida. I enlighet med svensk konsumentköplag gäller tre års reklamationsrätt för ursprungliga fabrikationsfel. Reklamationen ska anmälas inom skälig tid från det att felet upptäcktes.

• Specialtillverkade eller kundanpassade produkter för hemmet eller fordonet.
• Kosmetiska produkter och hudvårdsartiklar där skyddsförseglingen brutits efter leverans.
• Underkläder och basplagg med bruten hygienförsegling av hälso- och hygienskäl.
• Varor som efter leverans till sin natur sammanblandats med andra substanser eller material.
• Elektroniska tillbehör och media där fabriksförseglingen har brutits av konsumenten.

Ansvarsbegränsning

Nordkärna Varor AB ansvarar inte för indirekta förluster, och det totala skadeståndsansvaret är begränsat till det aktuella ordervärdet eller maximalt 1000 kr. Ingenting i dessa bestämmelser friskriver oss från ansvar som enligt tvingande konsumentlagstiftning inte kan avtalas bort.

Åldersgräns och användning

För att handla hos oss behöver du ha uppnått en ålder av minst 18 år. Produkterna ska hanteras enligt anvisningarna på förpackningen och kan inte ersätta fackmässig daglig rutin vård eller rådgivning.

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lagstiftning, med Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och svensk allmän domstol som behöriga instanser vid eventuell tvist. Kan vi inte komma överens i ett samtal prövas tvisten vid allmän domstol där vi har vårt säte, alltid med full respekt för de tvingande konsumentskyddsregler som gäller i ditt land.

Frågor om denna policy

Kontakta oss på [email protected] eller slå en signal till +46 494 005 510 under Måndag–torsdag 10:00–19:00, fredag 10:00–18:00, lördag 10:00–15:30. Vi återkommer inom en helgfri vardag.

Säljare

Nordkärna Varor AB

Registrerad adress

Gräddvägen 7, 906 20 Umeå, Sverige

E-post

[email protected]

Telefon

+46 494 005 510

Öppettider

Måndag–torsdag 10:00–19:00, fredag 10:00–18:00, lördag 10:00–15:30

Organisationsnummer

Org.nr: 8273698074